Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. RECHTLICHER STATUS

   Die Lizenznummer, die von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) ausgestellt wurde, lautet DE/2025/001 und erlaubt Spielothek Krefeld den voll lizenzierten Betrieb in Nordrhein-Westfalen, Deutschland.

2. REGISTRIERUNGS- UND ANMELDEPROZESS

   Um auf die von Spielothek Krefeld bereitgestellten Dienste zugreifen zu können, müssen die Kunden sich persönlich mit gültigem deutschen Ausweis an einem bestimmten physischen Standort registrieren. Der Registrierungsprozess beinhaltet das Ausfüllen eines Gästeregistrierungsformulars und das Durchlaufen von Altersverifizierungsprüfungen. Nach erfolgreichem Abschluss dieser Schritte wird eine Mitgliedskarte zur Anmeldung ausgestellt.

3. SPIELE UND SOFTWAREANBIETER

   Spielothek Krefeld bietet eine Auswahl an Spielen, die von Softwareunternehmen wie Merkur, Novomatic, Bally Wulff, Gamomat und anderen bereitgestellt werden. Die Gesamtanzahl der verfügbaren Spielautomaten liegt zwischen 50-100 pro Standort, mit Kategorien, die Spielautomaten, Geschicklichkeitsspiele und Video-Poker umfassen.

4. BONI UND AKTIONEN

   Spielothek Krefeld bietet ein Treueprogramm, bei dem Kunden Punkte verdienen können, die gegen Bargeld oder Guthaben im Verhältnis von einem Punkt pro 10 € Einsatz eingelöst werden können. Willkommensboni sind nicht anwendbar, da Spielothek Krefeld ausschließlich im stationären Bereich operiert, aber Belohnungen wie Treuepunkte von den ersten Spielen und Happy Hour Freispiele (Montag bis Freitag 12-14 Uhr) sind verfügbar.

5. VIP- UND/ODER TREUEPROGRAMM

   Spielothek Krefeld's Treueprogramm hat drei Stufen: Basis-Karte, Silber und Gold. Kunden können durch das Ansammeln von Punkten, die durch Einsätze im Verhältnis von einem Punkt pro 10 € Einsatz verdient werden, in den Stufen aufsteigen. Vorteile umfassen Cashback-Prozentsätze, die mit dem Fortschritt in der Stufe steigen (Silber bei 10 %, Gold bei 15 %).

6. ZAHLUNGSMETHODEN UND BANKBEDINGUNGEN

   Einzahlungen und Abhebungen erfolgen ausschließlich in bar, mit Mindestgrenzen für Einzahlungen und Abhebungen bei 1 € und 10 € respectively. Die maximalen täglichen Einzahlungen und Auszahlungen sind auf 5000 € und 2000 € begrenzt.

7. WICHTIGE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

   Spielothek Krefeld hält sich an die folgenden allgemeinen Bedingungen: Treuepunkte haben eine einmalige Umsatzanforderung auf Spielautomaten; keine doppelten Konten oder altersbeschränkter Zugang; Einzahlungsgrenzen von bis zu 5000 € pro Tag können vom Kunden selbst festgelegt werden; die maximale tägliche Auszahlung ist auf 2000 € begrenzt.

8. MOBIL- UND TECHNISCHE FUNKTIONEN

   Die Merkur Loyalty-App von Spielothek Krefeld ermöglicht die Anmeldung per Fingerabdruck, bietet eine Dunkelmodus-Funktion und hat eine Bewertung von 4,5 Sternen auf verfügbaren Plattformen (25 MB). Der Registrierungsprozess für den mobilen Zugang beinhaltet das Scannen eines QR-Codes am Standort mit der Spielothek Krefeld-App.

9. SICHERHEIT UND FAIRES SPIEL

   Spielothek Krefeld gewährleistet Sicherheit durch SSL-Verschlüsselungsstandards in physischen Einrichtungen; Zufallszahlengeneratoren sind vom deutschen TÜV zertifiziert, um die Fairness der Spiele zu gewährleisten, die von lizenzierten Softwareunternehmen wie Merkur und Novomatic bereitgestellt werden. Der Kundenservice ist vor Ort verfügbar und bietet sofortige Unterstützung durch das Personal des Standorts.

10. MERKMALE FÜR VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN

    Spielothek Krefeld bietet Werkzeuge zum verantwortungsbewussten Spielen, einschließlich Selbstlimits, Sitzungstimer und permanente Ausschlussmöglichkeiten über das Personal vor Ort auf Anfrage des Kunden. Links zu Unterstützungsorganisationen werden ebenfalls bereitgestellt (check-deins-spiel.de).

11. VORTEILE UND NACHTEILE

WEITERE INFORMATIONEN

Wer agiert unter der lizenzierten Gesellschaft Merkur Spielothek GmbH in Deutschland. Gegründet in den 1990er Jahren, konzentriert sich Wer darauf, lokale Märkte ausschließlich durch physische Standorte zu bedienen und bietet ein einzigartiges Erlebnis für Bewohner, die regulierte Spielautomaten-Spielmöglichkeiten mit Treuevorteilen suchen.